Glossary Of Insurance Terms | ADNIC
القيمة السوقية العادلة للممتلكات، ومن الناحية الفنية، عبارة عن تكلفة الاستبدال مخصوم منها قيمة الاستهلاك، أي القيمة الفعلية التي يمكن بيع الممتلكات بها في وقت الخسارة؛ والتي دائمًا ما تكون أقل من تكلفة استبدالها.
خبير إحصائي مؤهل يقوم بتجميع الإحصائيات الخاصة بمخاطر التأمين وأقساط التأمين وحسابها وتحليلها.
الأجزاء المثبتة في المركبة بالأساس من خلال الشركات المصنعة للمركبة والمدرجة في السعر الأصلي مثل معدات الملاحة والهاتف ومعدات الصوت وغيرها من الأجهزة والمعدات المماثلة.
قائمة الورش التي تحددها شركة أبوظبي الوطنية للتأمين والتي يصرح لها بمباشرة إصلاحات المركبات المؤمن عليها.
قطع ما بعد البيع عبارة عن قطع غيار لا يتم تصنيعها من قبل الشركة المصنعة للمعدات الأصلية. وتستخدم قطع ما بعد البيع لاستبدال القطع والأجزاء التالفة في السيارات والآلات الأخرى.
الشخص الذي يعمل كممثل لشركة التأمين ويبيع منتجات التأمين الصادرة عن تلك الشركة؛ وعادة ما يكون البيع مقابل عمولة، ويمكن أن يكون هذا الشخص وكيلًا "حصرياً" أو "غير حصري".
عليه بين شركة التأمين والمؤمن عليه نظير قيمة الممتلكات المؤمن عليها والذي يمثل مبلغ التسوية في حال وقوع أي خسارة مشمولة بالتغطية التأمينية.
أي تغيير في عقد الوثيقة الأساسي، أو أي تعديل يترتب عليه تغيير في وثيقة التأمين أو أي ملحق يترتب عليه إضافة تغطية إلى وثيقة التأمين الحالية.
التقييم عبارة عن تقييم متخصص لقيمة الممتلكات، وتستخدم التقييمات، في مجال التأمين، لحساب تكلفة استبدال الممتلكات أو لتحديد مقدار الضرر الذي لحق بالممتلكات بعد وقوع أي خسارة مغطاة.
اتفاقية مؤقتة تعلن وتقر بسريان الوثيقة، وتستخدم تلك الاتفاقية في حالات معينة لحماية حامل الوثيقة عندما يتعذر إصدار الوثيقة أو إقرارها على الفور.
دفع تعويضات عن الإصابة الجسدية أو الوفاة الناتجة عن حادثة تكون أنت سببًا في وقوعها، وفي معظم الحالات توفر لك هذه التغطية دفاعًا قانونيًا. تخضع هذه التغطية لشروط وحدود وأحكام عقد وثيقة التأمين المبرم معك.
تغطية اختيارية تساعد على سداد تكاليف استئجار مركبة عندما تكون مركبتك المؤمن عليها غير قابلة للاستخدام نتيجة لوقوع حادث أو خسارة مشمولة بالتغطية. يتاح هذا الخيار لمعظم حاملي وثائق التأمين مقابل قسط تأمين إضافي.
أي كارثة أو نكبة تؤثر على منطقة جغرافية محددة، وغالبًا ما تسبب تلك الكوارث إصابات أو حتى وفيات؛ ينتج عن معظمها أضرار جسيمة في الممتلكات، ومن الأمثلة النموذجية على الكوارث: الأعاصير والفيضانات والزلازل وحتى العواصف الثلجية الكبيرة.
مطالبة التأمين هي طلب رسمي يقدمه حامل الوثيقة إلى شركة تأمين للحصول على مدفوعات أو تعويض عن أي خسارة مشمولة بتغطية وثيقة التأمين.
يشير هذا المصطلح إلى الدفع مقابل تلف أي مركبة مؤمن عليها عندما تصدم أو يصدمها سيارة أو شيء آخر أو في حالة انقلابها، وعادة ما تكون هذه التغطية جزءًا من وثيقة تأمين شاملة تخضع لشروط وحدود وأحكام عقد وثيقة التأمين المبرم معك.
يشير هذا المصطلح إلى دفع ثمن الأضرار التي تلحق بسيارتك في حالة تعرضها إلى السرقة أو التخريب أو الفيضانات أو الحريق أو الأخطار الأخرى المشمولة بالتأمين. تخضع هذه التغطية لشروط وحدود وأحكام عقد وثيقة التأمين المبرم معك ولا ينطبق هذا البند إلا بموجب وثيقة التأمين الشاملة للسيارات.
يشير هذا المصطلح إلى الجزء من عقد التأمين الذي يحدد واجبات ومسؤوليات كل من المؤمن عليه وشركة التأمين.
شركة التأمين المرخص لها بالعمل وفقًا للقوانين والأنظمة الصادرة عن سلطات دولة الإمارات العربية المتحدة.
عبارة جزء من المطالبة الذي تتحمله على حسابك الشخصي، عند اختيار حد تحمل عالي، تنخفض أقساط التأمين الخاصة بك.
انخفاض قيمة أي عقار بسبب البلى و/ أو الاستهلاك و/ أو الوقت. بشكل عام، لا يعتبر الاستهلاك خسارة يمكن التأمين ضدها.
النسبة المئوية واجبة السداد من الطرف المتضرر عند وقوع حادثة، والذي يطلب استبدال قطع غيار جديدة عوضًا عن الأجزاء المستعملة في حالة الخسارة الجزئية وفقًا لجداول الاستهلاك.
الدفع المباشر هو طريقة لتحويل الأموال من حسابك إلى شركة معينة من خلال الدفع عبر الإنترنت.
عقد ملزم قانونًا ينص على الوفاء بجميع الالتزامات السابقة أو الحالية أو المستقبلية الناشئة عن حادثة أو واقعة معينة.
يمكن دفع قسط التأمين على سيارتك باستخدام إحدى خطط الدفع السهلة المطبقة لدينا، فعندما تدفع باستخدام بطاقات ائتمان معينة؛ ستقوم بسداد المبلغ على عدة دفعات أصغر في القيمة ولكن قد تتحمل رسوم الخدمة.
التحويل الإلكتروني للأموال عبارة عن طريقة دفع إلكترونية تتيح لك دفع أقساطك بخصومات تلقائية من حسابك الجاري أو تلقي دفعات المطالبات مباشرة في حسابك.
المساعدة على جانب الطريق وتغطية الأعطال هي الخدمات التي تساعد سائقي المركبات الذين تواجه مركباتهم أعطال ميكانيكية يترتب عليها وقوع المشغل في مشكلة على سبيل المثال إقفال سيارتك وأنت خارجها أو القطر غير المرتبط بحادثة أو إعادة شحن بطارية فارغة أو تعبئة إطار المركبة بالهواء أو ملء خزان وقود فارغ.
التقييد في وثيقة التأمين المبرمة معك الذي يحد من التغطية وقد يستبعد تغطية بعض المخاطر أو الأشخاص أو الممتلكات أو المواقع.
يشير هذا المصطلح إلى المركبات الممولة من البنوك. يحتفظ المقرض بحق رهن المركبة حتى يتم سداد أقساطها بالكامل.
هي أي مطالبة مقدمة للحصول على تعويض بسبب التلف أو الخسارة أو الإصابة التي يتكبدها المؤمن عليه.
عبارة عن تقديم تعويض عن الخسارة بقصد إعادة فرد أو كيان إلى الوضع المالي التقريبي قبل وقوع الخسارة.
المعاينة والفحص هي عبارة عن التحقق المادي من حالة الممتلكات، على سبيل المثال مركبة لتحديد "الأخطار"أو الحالات التي تزيد من فرصة وقوع الخسارة.
توجد الفائدة الخاضعة للتأمين عندما يحصل الشخص المؤمن عليه على تعويض مالي أو أي نوع آخر من التعويضات من الوجود المستمر للشيء أو الممتلكات المؤمن عليها، دون التعرض لأي ضرر.
التأمين هو وسيلة للحماية من الخسارة المالية، وهو شكل من أشكال إدارة المخاطر، المستخدم في المقام الأول للحماية من مخاطر الخسارة غير المؤكدة. ويُعرف الكيان الذي يقدم التأمين باسم المُؤمن أو شركة التأمين أو ناقل التأمين أو الضامن، الذي يتعهد، نظير دفع قسط التأمين، بتعويض الشخص عن خسائره المغطاة.
هو الطلب الذي يتضمن تفاصيل المؤمن عليه وتفاصيل المركبة ونوع التغطية التأمينية المطلوبة ويتم استيفاءه من جانب المؤمن عليه أو بمعرفته إلكترونيًا أو خطيًا.
أعمال التزوير في وقائع أي حادثة لشركة التأمين أو المبالغة في تلك الوقائع للحصول على دفعة مالية لم تكن لتسدد لولا ارتكاب هذه الأعمال. تتمثل الأنواع الشائعة للاحتيال على التأمين في الحوادث المرحلية والإصابات المبالغ فيها والفواتير الطبية المبالغ فيها.
شخص طبيعي أو اعتباري تقدم بطلب الحصول على التأمين وأبرم عقد تأمين مع الشركة ودفع قسط التأمين أو وافق على دفعة ويعرف أيضاً باسم حامل وثيقة التأمين
المبلغ المذكور في جدول وثيقة التأمين، والذي ندفعه في حالة وقوع خسارة إجمالية بعد خصم قيمة الاستهلاك وفقًا للمبلغ الموضح في جدول الاستهلاك.
مركبة مستأجرة بموجب عقد (إيجار) طويل الأجل، ولكن تحتفظ شركة التأجير بملكية المركبة ويتعين إدراجها في وثيقة التأمين الخاصة بك كمؤمن عليه.
التأمين الذي يوفر الحماية من المطالبات الناشئة عن الإصابات أو الأضرار التي تلحق بأشخاص آخرين أو ممتلكات أخرى.
حق الرهن هو مطالبة أو حق قانوني ضد الأصول، على سبيل المثال المركبة، التي تُستخدم عادة كضمان للوفاء بالديون. يضمن حق الرهن أداء الالتزام الأساسي، أي سداد القرض.
الشخص أو المؤسسة التي لها مصلحة مالية في الممتلكات بقيمة تصل إلى مبلغ الأموال المقترضة أو التي لا تزال مستحقة على الممتلكات، على سبيل المثال البنك في حالة المركبة الممولة.
الحد الأقصى للمبلغ الذي توافق شركة التأمين علي دفعه نتيجة وقوع حادثة واحدة أو إصابة واحدة. وفي الأساس، يقدر المبلغ المحدد في وثيقة التأمين الخاصة بك حتى حد الحماية الذي توفره لك شركة التأمين.
أي طرف ثالث تُعينه شركة التأمين لتقييم الخسارة، وهو متخصص يقوم بالتحقيق في الأضرار الشخصية أو التي لحقت بالممتلكات من أجل إجراء تقديرات لتسويات المطالبات التأمينية. ويحدد خبير تقييم الخسائر ما إذا كانت مطالبة التأمين مشروعة أم لا ويباشر مفاوضات التسوية.
جميع الأضرار المتعلقة بالممتلكات التي تغطيها وثيقة التأمين، ويشمل ذلك الأضرار التي تلحق بالممتلكات والأضرار الشاملة وأضرار الاصطدام والحرائق/ السرقات.
دفع النفقات الطبية المتعلقة بحادث سير، وتخضع هذه التغطية لشروط وأحكام وحدود عقد وثيقة التأمين الخاصة .
يتحمل خبير تقييم خسائر مطالبات السيارات مسؤولية تدوين تقدير إصلاحات المركبة المتضررة في أي حادثة.
يوفر تأمين المركبات الحماية من الخسائر الناجمة عن امتلاك مركبة وتشغيلها. ويغطي التأمين الخسائر التي تلحق بممتلكات المؤمن عليه والخسائر التي يتحمل مسؤوليتها المؤمن عليه نتيجة لامتلاك المركبة أو تشغيلها.
المؤمن عليه أو أي شخص يقود المركبة بموجب تصريح أو أمر من المؤمن عليه، شريطة أن يكون مرخصًا له بالقيادة وفقًا لفئة المركبة عملاً بقوانين المرور والقوانين واللوائح الأخرى وشريطة عدم إلغاء الرخصة الممنوحة بموجب أي حكم محكمة أو بموجب قوانين المرور ولائحته التنفيذية. ويشمل هذا التعريف السائق الذي انتهت صلاحية رخصة قيادته إذا تمكن من تجديدها في غضون ثلاثين يومًا من تاريخ الحادثة
أي آلة ميكانيكية أو دراجة نارية أو أي جهاز آخر يعمل من خلال قوة ميكانيكية وترد مواصفاتها في وثيقة التأمين.
أي ظاهرة عامة تنشأ عن الطبيعة مثل الفيضانات والأعاصير والرياح الشديدة والبراكين والزلازل والهزات الأرضية، والتي تؤدي إلى أضرار كبيرة وواسعة النطاق، ويصدر بشأنها قرار من السلطة المختصة في الدولة.
الإحلال هو حصول طرف ثالث حق قانوني لطرف آخر لتحصيل أي دين أو تعويضات، على سبيل المثال، إذا تعرضت سيارتك للضرر بسبب إهمال سائق آخر، يتعين عليك أن تطلب من شركة أبوظبي الوطنية للتأمين تسوية المطالبة بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بسيارتك، وسنسعى لاسترداد حد التحمل خاصتك والمبالغ خاصتنا من الطرف الآخر. وتسمى عملية استرداد المدفوعات هذه أيضًا باسم الإحلال.
أي أخطار أو مخاطر يمكن أن تتسبب في أي خسارة، على سبيل المثال اصطدام أي سيارة بأي شيء أو نشوب حريق.
الممتلكات فيما عدا الأراضي أو تلك التي تتصل بالأراضي (العقارات)، مثل الأثاث أو الجواهر.
عقد يُحرر بينك وبين شركة التأمين، وهذا العقد يحكم العلاقة بين المؤمن عليه والشركة، وتتعهد بموجبه الشركة بتعويض المؤمن عليه، عند حدوث أي ضرر مشمول بتغطية الوثيقة، نظير قسط تأمين الذي يدفعه المؤمن عليه.
جزء من وثيقة التأمين خاصتك الذي يتضمن اسمك وعنوانك والممتلكات المؤمن عليها وموقعها ووصفها ومدة وثيقة التأمين ومبلغ التغطية التأمينية. جزء من وثيقة التأمين خاصتك الذي يتضمن اسمك وعنوانك والممتلكات المؤمن عليها وموقعها ووصفها ومدة وثيقة التأمين ومبلغ التغطية التأمينية.
حالة المركبة قبل وقوع الحادثة، بما في ذلك الأضرار التي لا تتعلق بالحادث والمسافة المقطوعة والخيارات وعوامل أخرى.
المبلغ المدفوع من جانب المؤمن عليه أو المبلغ الذي يتعهد المؤمن عليه بدفعه نظير التغطية التأمينية.
المدفوعات التي يتم دفعها نظير الأضرار التي تلحق بممتلكات الغير نتيجة وقوع حادثة بسبب خطأ من جانبك وفي معظم الحالات يوفر لك دفاعًا قانونيًا. تخضع هذه التغطية لشروط عقد وثيقة التأمين الخاص بك وحدوده وأحكامه.
الاستبيانات أو نماذج اختيار التغطية التي يتعين على صاحب وثيقة التأمين استيفائها قبل إصدار وثيقة التأمين.
غالبًا ما يُستخدم كمرداف لكلمة قسط ولكن يشير في الواقع إلى وحدات التقييم الأساسية التي تُستخدم لتحديد القسط النهائي من خلال تطبيقه على المبلغ المؤمن عليه.
القواعد التي تحدد تكلفة قسط التأمين خاصتك، وتعدل هذه القواعد الأسعار الأساسية من خلال تطبيق الخصومات والرسوم الإضافية بناءً على عوامل مختلفة تنطبق على وثيقة معينة؛ على سبيل المثال، صفاتك الشخصية مثل السن أو الرخصة للتأمين على سيارة.
مراجعة أي تقدير أو تقييم من جانب خبير تسوية المطالبات خلال مدة تصليح أي مركبة أو بعدها. وتُجرى هذه العملية لضمان دقة الموظفين أو الموظفين المستقلين المختصين بإصلاح الأضرار التي لحقت بالسيارة ولضمان إنجاز العمل المطلوب في التقدير أو التقييم من جانب ورشة التصليح.
يمكن استخدام العديد من أنواع قطع الغيار عند تصليح سيارتك: قطع غيار جديدة، سواء من إنتاج الشركة المصنعة للمعدات الأصلية وقطع ما بعد البيع؛ وقطع غيار مطورة. وسيتم استخدام قطع غيار جديدة أو ما بعد البيع إذا لم نتمكن من العثور على قطع مطورة بنفس الجودة والنوعية، على سبيل المثال، يتم تصليح سيارة عمرها 5 سنوات باستخدام قطع غيار جيدة على الأقل مثل الأجزاء التي كانت في السيارة.
في التأمين الشامل، يكون الحد المحتفظ مساوي لحد التحمل في أنواع التأمين الأخرى. ويكون الحد المحتفظ به هو قيمة الأضرار التي يتحملها صاحب وثيقة التأمين قبل أن تبدأ التغطية الشاملة لتغطية الخسارة.
المطالبات عن أي إصابة أو ضرر يلحق بممتلكات الغير يزعم أن المؤمن عليه هو من تسبب في هذه الإصابة أو هذا الضرر.
الممتلكات التي لحقت بها أي أضرار كبيرة بحيث لا يمكن إصلاحها. وتعتبر المركبة خسارة إجمالية إذا لم يكن بالإمكان إصلاحها بأمان وإذا لم يكن إصلاح السيارة مُجديًا من الناحية الاقتصادية.
