Glossary banner

Glossary

A

القيمة النقدية الفعلية

القيمة السوقية العادلة للممتلكات، ومن الناحية الفنية، عبارة عن تكلفة الاستبدال مخصوم منها قيمة الاستهلاك، أي القيمة الفعلية التي يمكن بيع الممتلكات بها في وقت الخسارة؛ والتي دائمًا ما تكون أقل من تكلفة استبدالها.

خبير حسابات التأمين

خبير إحصائي مؤهل يقوم بتجميع الإحصائيات الخاصة بمخاطر التأمين وأقساط التأمين وحسابها وتحليلها.

الملحقات

الأجزاء المثبتة في المركبة بالأساس من خلال الشركات المصنعة للمركبة والمدرجة في السعر الأصلي مثل معدات الملاحة والهاتف ومعدات الصوت وغيرها من الأجهزة والمعدات المماثلة.

الورش المعتمدة من شركة أبوظبي الوطنية للتأمين

قائمة الورش التي تحددها شركة أبوظبي الوطنية للتأمين والتي يصرح لها بمباشرة إصلاحات المركبات المؤمن عليها.

شركة تأمين الطرف الآخر

مصطلح يستخدم للإشارة إلى شركة تأمين الطرف الآخر.

قطع ما بعد البيع

قطع ما بعد البيع عبارة عن قطع غيار لا يتم تصنيعها من قبل الشركة المصنعة للمعدات الأصلية. وتستخدم قطع ما بعد البيع لاستبدال القطع والأجزاء التالفة في السيارات والآلات الأخرى.

الوكيل

الشخص الذي يعمل كممثل لشركة التأمين ويبيع منتجات التأمين الصادرة عن تلك الشركة؛ وعادة ما يكون البيع مقابل عمولة، ويمكن أن يكون هذا الشخص وكيلًا "حصرياً" أو "غير حصري".

القيمة المتفق عليها

عليه بين شركة التأمين والمؤمن عليه نظير قيمة الممتلكات المؤمن عليها والذي يمثل مبلغ التسوية في حال وقوع أي خسارة مشمولة بالتغطية التأمينية.

التعديل

أي تغيير في عقد الوثيقة الأساسي، أو أي تعديل يترتب عليه تغيير في وثيقة التأمين أو أي ملحق يترتب عليه إضافة تغطية إلى وثيقة التأمين الحالية.

حد التحمل الإضافي

المبلغ الذي يدفعه المؤمن عليه حسب وثيقة التأمين بالإضافة إلى حد التحمل الأساسي.

التقييم

التقييم عبارة عن تقييم متخصص لقيمة الممتلكات، وتستخدم التقييمات، في مجال التأمين، لحساب تكلفة استبدال الممتلكات أو لتحديد مقدار الضرر الذي لحق بالممتلكات بعد وقوع أي خسارة مغطاة.

التحكيم

إجراءات تسوية النزاع من خلال طرف محايد، ويتم اللجوء إلى تلك الإجراءات كبديل عن التقاضي.

المؤمن عليه

يشير هذا المصطلح إلى المؤمن عليه نفسه أو حامل الوثيقة أو أي شخص يمتلك وثيقة تأمين.

المتسبب في الضرر

الطرف المسؤول قانونًا عن الأضرار الناجمة في حالة وقوع حادثة.

B

حد التحمل الأساسي

المبلغ الذي يدفعه المؤمن عليه وفقًا لجدول حدود التحمل المرفق بالوثيقة لكل حادثة.

العقد المؤقت

اتفاقية مؤقتة تعلن وتقر بسريان الوثيقة، وتستخدم تلك الاتفاقية في حالات معينة لحماية حامل الوثيقة عندما يتعذر إصدار الوثيقة أو إقرارها على الفور.

الإصابة الجسدية

أي إصابة تلحق بشخص ما.

تغطية مسؤولية الإصابات الجسدية

دفع تعويضات عن الإصابة الجسدية أو الوفاة الناتجة عن حادثة تكون أنت سببًا في وقوعها، وفي معظم الحالات توفر لك هذه التغطية دفاعًا قانونيًا. تخضع هذه التغطية لشروط وحدود وأحكام عقد وثيقة التأمين المبرم معك.

مركبة جديدة / مستعملة من العلامات التجارية

مركبة جديدة من العلامات التجارية لم يسبق لها السير وقطع أي أميال ولم تسجل بعد في دائرة المرور بدولة الإمارات العربية المتحدة.

مركبة مستعملة وهي مركبة قطعت بعض الأميال أو تم تسجيلها بالفعل في دائرة المرور.

C

الإلغاء

إنهاء عقد التأمين قبل نهاية مدة الوثيقة سواء من جانب المؤمن عليه أو شركة التأمين.

شركة التأمين

شركة التأمين أو جهة التأمين.

استبدال السيارة

تغطية اختيارية تساعد على سداد تكاليف استئجار مركبة عندما تكون مركبتك المؤمن عليها غير قابلة للاستخدام نتيجة لوقوع حادث أو خسارة مشمولة بالتغطية. يتاح هذا الخيار لمعظم حاملي وثائق التأمين مقابل قسط تأمين إضافي.

الكارثة

 أي كارثة أو نكبة تؤثر على منطقة جغرافية محددة، وغالبًا ما تسبب تلك الكوارث إصابات أو حتى وفيات؛ ينتج عن معظمها أضرار جسيمة في الممتلكات، ومن الأمثلة النموذجية على الكوارث: الأعاصير والفيضانات والزلازل وحتى العواصف الثلجية الكبيرة.

المطالبة

مطالبة التأمين هي طلب رسمي يقدمه حامل الوثيقة إلى شركة تأمين للحصول على مدفوعات أو تعويض عن أي خسارة مشمولة بتغطية وثيقة التأمين.

مقدم المطالبة

هو أي فرد أو كيان يقدم المطالبة بموجب وثيقة التأمين.

تغطية التصادم

يشير هذا المصطلح إلى الدفع مقابل تلف أي مركبة مؤمن عليها عندما تصدم أو يصدمها سيارة أو شيء آخر أو في حالة انقلابها، وعادة ما تكون هذه التغطية جزءًا من وثيقة تأمين شاملة تخضع لشروط وحدود وأحكام عقد وثيقة التأمين المبرم معك.

التقدير التنافسي

مصطلح يستخدم عندما تطلب شركة تأمين تقديرات إصلاح متعددة لأي مطالبة.

التغطية الشاملة للأضرار المادية

يشير هذا المصطلح إلى دفع ثمن الأضرار التي تلحق بسيارتك في حالة تعرضها إلى السرقة أو التخريب أو الفيضانات أو الحريق أو الأخطار الأخرى المشمولة بالتأمين. تخضع هذه التغطية لشروط وحدود وأحكام عقد وثيقة التأمين المبرم معك ولا ينطبق هذا البند إلا بموجب وثيقة التأمين الشاملة للسيارات.

الشرط

يشير هذا المصطلح إلى الجزء من عقد التأمين الذي يحدد واجبات ومسؤوليات كل من المؤمن عليه وشركة التأمين.

الشركة (شركة التأمين)

شركة التأمين المرخص لها بالعمل وفقًا للقوانين والأنظمة الصادرة عن سلطات دولة الإمارات العربية المتحدة.

التغطية

يشير هذا المصطلح إلى الحماية والتعويضات المنصوص عليها في عقد التأمين.

مركبة مخصصة

يشير هذا المصطلح إلى أي مركبة تم تعديلها أو تحتوي على معدات أو ملحقات لا توجد عادةً في أي مركبة نموذجية.

D

الضرر

يشير هذا المصطلح إلى الخسارة أو الضرر اللاحق بأي شخص أو ممتلكات.

حد التحمل

عبارة جزء من المطالبة الذي تتحمله على حسابك الشخصي، عند اختيار حد تحمل عالي، تنخفض أقساط التأمين الخاصة بك.

انخفاض القيمة والاستهلاك

انخفاض قيمة أي عقار بسبب البلى و/ أو الاستهلاك و/ أو الوقت. بشكل عام، لا يعتبر الاستهلاك خسارة يمكن التأمين ضدها.

نسبة الإهلاك

النسبة المئوية واجبة السداد من الطرف المتضرر عند وقوع حادثة، والذي يطلب استبدال قطع غيار جديدة عوضًا عن الأجزاء المستعملة في حالة الخسارة الجزئية وفقًا لجداول الاستهلاك.

الدفع المباشر

الدفع المباشر هو طريقة لتحويل الأموال من حسابك إلى شركة معينة من خلال الدفع عبر الإنترنت.

إيصال إبراء الذمة

عقد ملزم قانونًا ينص على الوفاء بجميع الالتزامات السابقة أو الحالية أو المستقبلية الناشئة عن حادثة أو واقعة معينة.

الخصم

عبارة عن تخفيض في قسط التأمين المستحق عليك في حالة استيفائك أنت أو سيارتك شروطًا معينة من المحتمل أن تقلل من قسط التأمين. على سبيل المثال، تُمنح خصومات التأمين على السيارات للسائقين الذين لم يسبق لهم تقديم أي مطالبات.

E

خطط السداد السهلة

يمكن دفع قسط التأمين على سيارتك باستخدام إحدى خطط الدفع السهلة المطبقة لدينا، فعندما تدفع باستخدام بطاقات ائتمان معينة؛ ستقوم بسداد المبلغ على عدة دفعات أصغر في القيمة ولكن قد تتحمل رسوم الخدمة.

التحويل الإلكتروني للأموال

التحويل الإلكتروني للأموال عبارة عن طريقة دفع إلكترونية تتيح لك دفع أقساطك بخصومات تلقائية من حسابك الجاري أو تلقي دفعات المطالبات مباشرة في حسابك.

تغطية خدمات الطريق في حالات الطوارئ

المساعدة على جانب الطريق وتغطية الأعطال هي الخدمات التي تساعد سائقي المركبات الذين تواجه مركباتهم أعطال ميكانيكية يترتب عليها وقوع المشغل في مشكلة على سبيل المثال إقفال سيارتك وأنت خارجها أو القطر غير المرتبط بحادثة أو إعادة شحن بطارية فارغة أو تعبئة إطار المركبة بالهواء أو ملء خزان وقود فارغ.

الملحق

عبارة عن تعديل على عقد وثيقة التأمين الأساسي، يضيف الملحق تغطية لعقد الوثيقة.

التقدير

تقييم تكلفة إصلاح الممتلكات أو المركبات التالفة.

الاستثناء

التقييد في وثيقة التأمين المبرمة معك الذي يحد من التغطية وقد يستبعد تغطية بعض المخاطر أو الأشخاص أو الممتلكات أو المواقع.

تاريخ الانتهاء

يشير هذا المصطلح إلى هذا التاريخ الموضح في جدول وثيقة التأمين المبرمة معك ويشير أيضًا إلى تاريخ انتهاء تغطية وثيقتك. ستبدأ وثيقة التجديد الخاصة بك في هذا التاريخ.

F

السيارة الممولة

يشير هذا المصطلح إلى المركبات الممولة من البنوك. يحتفظ المقرض بحق رهن المركبة حتى يتم سداد أقساطها بالكامل.

الطرف الأول

مصطلح يستخدم للإشارة إلى المؤمن عليه.

مطالبات الطرف الأول

هي أي مطالبة مقدمة للحصول على تعويض بسبب التلف أو الخسارة أو الإصابة التي يتكبدها المؤمن عليه.

الفيضان

حادث يقع ضمن حوادث الكوارث الطبيعية.

G

تأمين الفجوة

هو خيار تأمين على المركبات يبدأ تفعيله عندما تتعرض سيارتك لخسارة كاملة. يغطي تأمين الفجوة معدل "الفجوة" أو الفرق، إن وجد، بين القيمة النقدية الفعلية لسيارتك والأقساط التي لا تزال مدينًا بها.

H

الأخطار

هو أي شيء يزيد من خطر وقوع حادث.

تأمين أصحاب المنازل

هو تأمين يحمي أصحاب المنازل من الخسائر التي تلحق بمنازلهم ومحتوياتهم وممتلكاتهم الشخصية وبعض أنواع الضرر أو الإصابة التي يتحملها صاحب المنزل. يخضع تأمين ملاك المنازل لشروط وحدود وأحكام عقد وثيقة التأمين المبرمة معك.

I

تعويض الخسارة

عبارة عن تقديم تعويض عن الخسارة بقصد إعادة فرد أو كيان إلى الوضع المالي التقريبي قبل وقوع  الخسارة.

التعويض

التعويض عن أي خسارة بهدف إعادة فرد أو كيان إلى الوضع المالي التقريبي قبل وقوع الخسارة.

خبير تسوية خسائر مستقل

هو شخص يقدر الخسائر نيابة عن شركات التأمين، ولكنه ليس موظفًا في تلك الشركات.

المعاينة والفحص

المعاينة والفحص هي عبارة عن التحقق المادي من حالة الممتلكات، على سبيل المثال مركبة لتحديد "الأخطار"أو الحالات التي تزيد من فرصة وقوع الخسارة.

الفائدة الخاضعة للتأمين

توجد الفائدة الخاضعة للتأمين عندما يحصل الشخص المؤمن عليه على تعويض مالي أو أي نوع آخر من التعويضات من الوجود المستمر  للشيء أو الممتلكات المؤمن عليها، دون التعرض لأي ضرر.

التأمين

التأمين هو وسيلة للحماية من الخسارة المالية، وهو شكل من أشكال إدارة المخاطر، المستخدم في المقام الأول للحماية من مخاطر الخسارة غير المؤكدة. ويُعرف الكيان الذي يقدم التأمين باسم المُؤمن أو شركة التأمين أو ناقل التأمين أو الضامن، الذي يتعهد، نظير دفع قسط التأمين، بتعويض الشخص عن خسائره المغطاة.

طلب التأمين

هو الطلب الذي يتضمن تفاصيل المؤمن عليه وتفاصيل المركبة ونوع التغطية التأمينية المطلوبة ويتم استيفاءه من جانب المؤمن عليه أو بمعرفته إلكترونيًا أو خطيًا.

الاحتيال على التأمين

أعمال التزوير في وقائع أي حادثة لشركة التأمين أو المبالغة في تلك الوقائع للحصول على دفعة مالية لم تكن لتسدد لولا ارتكاب هذه الأعمال. تتمثل الأنواع الشائعة للاحتيال على التأمين في الحوادث المرحلية والإصابات المبالغ فيها والفواتير الطبية المبالغ فيها.

مدة التأمين

المدة الزمنية للتأمين على المركبة حتى نهاية الشهر الثالث عشر من بدء التأمين.

المؤمن عليه

شخص طبيعي أو اعتباري تقدم بطلب الحصول على التأمين وأبرم عقد تأمين مع الشركة ودفع قسط التأمين أو وافق على دفعة ويعرف أيضاً باسم حامل وثيقة التأمين 

مبلغ التأمين

المبلغ المذكور في جدول وثيقة التأمين، والذي ندفعه في حالة وقوع خسارة إجمالية بعد خصم قيمة الاستهلاك وفقًا للمبلغ الموضح في جدول الاستهلاك.

شركة التأمين

أي شركة تقدم التأمين.

L

المركبة المستأجرة

مركبة مستأجرة بموجب عقد (إيجار) طويل الأجل، ولكن تحتفظ شركة التأجير بملكية المركبة ويتعين إدراجها في وثيقة التأمين الخاصة بك كمؤمن عليه.

المسؤولية القانونية

المسؤولية التي يفرضها القانون، على عكس المسؤولية الناشئة عن أي اتفاقية أو عقد.

المسؤولية

أي التزام أو مسؤولية واجبة النفاذ من الناحية القانونية لأي إصابة أو ضرر يلحق بأي شخص آخر.

التأمين على المسؤولية

التأمين الذي يوفر الحماية من المطالبات الناشئة عن الإصابات أو الأضرار التي تلحق بأشخاص آخرين أو ممتلكات أخرى.

التحقيق في المسؤولية

عملية جمع المعلومات لتحديد سبب الحادثة.

حق الرهن

حق الرهن هو مطالبة أو حق قانوني ضد الأصول، على سبيل المثال المركبة، التي تُستخدم عادة كضمان للوفاء بالديون. يضمن حق الرهن أداء الالتزام الأساسي، أي سداد القرض.

صاحب حق الرهن

الشخص أو المؤسسة التي لها مصلحة مالية في الممتلكات  بقيمة تصل إلى مبلغ الأموال المقترضة أو التي لا تزال مستحقة على الممتلكات، على سبيل المثال البنك في حالة المركبة الممولة.

الحد

الحد الأقصى من الحماية التي يحصل عليها المؤمن عليه لتغطية محددة.

حدود المسؤولية

الحد الأقصى للمبلغ الذي توافق شركة التأمين علي دفعه نتيجة وقوع حادثة واحدة أو إصابة واحدة. وفي الأساس، يقدر المبلغ المحدد في وثيقة التأمين الخاصة بك حتى حد الحماية الذي توفره لك شركة التأمين.

الخسارة

أي تكلفة مالية يمكن قياسها جراء وقوع ضرر و/أو إصابة لأي شخص

خبير تقييم الخسائر

أي طرف ثالث تُعينه شركة التأمين لتقييم الخسارة، وهو متخصص يقوم بالتحقيق في الأضرار الشخصية أو التي لحقت بالممتلكات من أجل إجراء تقديرات لتسويات المطالبات التأمينية. ويحدد خبير تقييم الخسائر ما إذا كانت مطالبة التأمين مشروعة أم لا ويباشر مفاوضات التسوية.

خسارة الاستخدام

تعويض مدعي آخر عن العواقب المالية الناتجة عن عدم القدرة على استخدام الممتلكات نتيجة الأضرار المتعلقة بالحوادث.

M

الأضرار المادية

جميع الأضرار المتعلقة بالممتلكات التي تغطيها وثيقة التأمين، ويشمل ذلك الأضرار التي تلحق بالممتلكات والأضرار الشاملة وأضرار الاصطدام والحرائق/ السرقات.

تأمين الأعطال الميكانيكية

يغطي تكلفة التصليح للأجزاء الميكانيكية من الممتلكات المؤمن عليها

تغطية المدفوعات الطبية

دفع النفقات الطبية المتعلقة بحادث سير، وتخضع هذه التغطية لشروط وأحكام وحدود عقد وثيقة التأمين الخاصة .

التضليل

الإدلاء ببيانات خطية أو شفهية غير صحيحة أو مضللة لشركة التأمين لغرض قبول المخاطر أو رفضها.

خبير تقييم خسائر مطالبات السيارات

يتحمل خبير تقييم خسائر مطالبات السيارات مسؤولية تدوين تقدير إصلاحات المركبة المتضررة في أي حادثة.

تأمين المركبات

يوفر تأمين المركبات الحماية من الخسائر الناجمة عن امتلاك مركبة وتشغيلها. ويغطي التأمين الخسائر التي تلحق بممتلكات المؤمن عليه والخسائر التي يتحمل مسؤوليتها المؤمن عليه نتيجة لامتلاك المركبة أو تشغيلها.

سائق المركبة (السائق المرخص)

المؤمن عليه أو أي شخص يقود المركبة بموجب تصريح أو أمر من المؤمن عليه، شريطة أن يكون مرخصًا له بالقيادة وفقًا لفئة المركبة عملاً بقوانين المرور والقوانين واللوائح الأخرى وشريطة عدم إلغاء الرخصة الممنوحة بموجب أي حكم محكمة أو بموجب قوانين المرور ولائحته التنفيذية. ويشمل هذا التعريف السائق الذي انتهت صلاحية رخصة قيادته إذا تمكن من تجديدها في غضون ثلاثين يومًا من تاريخ الحادثة

المركبة

أي آلة ميكانيكية أو دراجة نارية أو أي جهاز آخر يعمل من خلال قوة ميكانيكية وترد مواصفاتها في وثيقة التأمين.

الخصم على العديد من المركبات

يتوفر هذا الخصم لأصحاب وثيقة التأمين الذين يمتلكون أكثر من مركبة واحدة ويؤمنون عليها لدى نفس شركة التأمين.

N

المؤمن عليه المحدد

الشخص أو الكيان المُدرج في جدول وثيقة التأمين.

الكارثة الطبيعية

أي ظاهرة عامة تنشأ عن الطبيعة مثل الفيضانات والأعاصير والرياح الشديدة والبراكين والزلازل والهزات الأرضية، والتي تؤدي إلى أضرار كبيرة وواسعة النطاق، ويصدر بشأنها قرار من السلطة المختصة في الدولة.

الإهمال

التقصير في ممارسة العناية المتوقعة من شخص عاقل في الظروف العادية.

عدم التجديد

عندما تقرر شركة التأمين عدم تجديد وثيقة التأمين في نهاية مدة وثيقة التأمين.

O

الواقعة

أي حدث أو تعرض متكرر لظروف تتسبب بشكل غير متوقع في حدوث إصابة أو ضرر خلال مدة وثيقة التأمين.

قطع الغيار لشركة المصنعة للمعدات الأصلية

قطع غيار السيارة التي تم الحصول عليها من الشركة المصنعة الأصلية للسيارة أو مورد قطع الغيار الأصلية.

P

الفواتير غير الورقية

نسخة إلكترونية من فاتورتك يمكنك مراجعتها عبر الإنترنت.

استرداد المدفوعات/ الإحلال

الإحلال هو حصول طرف ثالث حق قانوني لطرف آخر لتحصيل أي دين أو تعويضات، على سبيل المثال، إذا تعرضت سيارتك للضرر بسبب إهمال سائق آخر، يتعين عليك أن تطلب من شركة أبوظبي الوطنية للتأمين تسوية المطالبة بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بسيارتك، وسنسعى لاسترداد حد التحمل خاصتك والمبالغ خاصتنا من الطرف الآخر. وتسمى عملية استرداد المدفوعات هذه أيضًا باسم الإحلال.

الأخطار

أي أخطار أو مخاطر يمكن أن تتسبب في أي خسارة، على سبيل المثال اصطدام أي سيارة بأي شيء أو نشوب حريق.

الممتلكات الشخصية

الممتلكات فيما عدا الأراضي  أو تلك التي تتصل بالأراضي (العقارات)، مثل الأثاث أو الجواهر.

الأضرار المادية

الأضرار التي تلحق بالممتلكات.

وثيقة التأمين

عقد يُحرر بينك وبين شركة التأمين، وهذا العقد يحكم العلاقة بين المؤمن عليه والشركة، وتتعهد بموجبه الشركة بتعويض المؤمن عليه، عند حدوث أي ضرر مشمول بتغطية الوثيقة، نظير قسط تأمين الذي يدفعه المؤمن عليه.

تغييرات وثيقة التأمين

أي تغيير يتم إجراؤه على وثيقة التأمين  خاصتك خلال مدة سريان وثيقة التأمين.

صاحب الوثيقة

الشخص أو الكيان المدرج في جدول وثيقة التأمين.

جدول وثيقة التأمين

جزء من وثيقة التأمين خاصتك الذي يتضمن اسمك وعنوانك والممتلكات المؤمن عليها وموقعها ووصفها ومدة وثيقة التأمين ومبلغ التغطية التأمينية. جزء من وثيقة التأمين خاصتك الذي يتضمن اسمك وعنوانك والممتلكات المؤمن عليها وموقعها ووصفها ومدة وثيقة التأمين ومبلغ التغطية التأمينية.

حالة ما قبل الحادثة

حالة المركبة قبل وقوع الحادثة، بما في ذلك الأضرار التي لا تتعلق بالحادث والمسافة المقطوعة والخيارات وعوامل أخرى.

القسط

المبلغ المدفوع من جانب المؤمن عليه أو المبلغ الذي يتعهد المؤمن عليه بدفعه نظير التغطية التأمينية.

المركبة الخاصة

مركبة مرخصة لاستخدامها لأغراض شخصية لنقل الركاب أو متعلقاتهم الشخصية.

إثبات الخسارة

بيان بشأن مدى المطالبة وقد يُطلب بموجب شروط وثيقة التأمين.

تغطية المسؤولية عن أضرار الممتلكات

المدفوعات التي يتم دفعها نظير الأضرار التي تلحق بممتلكات الغير نتيجة وقوع حادثة بسبب خطأ من جانبك وفي معظم الحالات يوفر لك دفاعًا قانونيًا. تخضع هذه التغطية لشروط عقد وثيقة التأمين الخاص بك وحدوده وأحكامه.

نماذج طلب التأمين

الاستبيانات أو نماذج اختيار التغطية التي يتعين على صاحب وثيقة التأمين استيفائها قبل إصدار وثيقة التأمين.

السبب المباشر

أي فعل أو إغفال بدء سلسلة من الأحداث دون انقطاع ينتج عنها إصابة شخص أو إلحاق الضرر بالممتلكات.

Q

تحديد السعر

بيان بقسط التأمين المفروض نظير التغطية التأمينية بناءً على معلومات محددة مقدمة من جانب الشخص أو المؤسسة التي تطلب تحديد السعر بما في ذلك تفاصيل الممتلكات التي يتم تغطيتها، مثل المركبة أو الآلة أو البناية أو الشخص أو الموظفين.

R

السعر

غالبًا ما يُستخدم كمرداف لكلمة قسط ولكن يشير في الواقع إلى وحدات التقييم الأساسية التي تُستخدم لتحديد القسط النهائي من خلال تطبيقه على المبلغ المؤمن عليه.

خطة التقييم

القواعد التي تحدد تكلفة قسط التأمين خاصتك، وتعدل هذه القواعد الأسعار الأساسية من خلال تطبيق الخصومات والرسوم الإضافية بناءً على عوامل مختلفة تنطبق على وثيقة معينة؛ على سبيل المثال، صفاتك الشخصية مثل السن أو الرخصة للتأمين على سيارة.

إعادة الفحص

مراجعة أي تقدير أو تقييم من جانب خبير تسوية المطالبات خلال مدة تصليح أي مركبة أو بعدها. وتُجرى هذه العملية لضمان دقة الموظفين أو الموظفين المستقلين المختصين بإصلاح الأضرار التي لحقت بالسيارة ولضمان إنجاز العمل المطلوب في التقدير أو التقييم من جانب ورشة التصليح.     

تاريخ التجديد

تاريخ إنتهاء صلاحية وثيقة التأمين والتاريخ الذي يبدأ فيه تجديد وثيقة التأمين.

تأمين المستأجرين

التأمين على الممتلكات الذي يقدم التغطية التأمينية للفرد الذي يعيش في عقار مستأجر.

قطع الغيار

يمكن استخدام العديد من أنواع قطع الغيار عند تصليح سيارتك: قطع غيار جديدة، سواء من إنتاج الشركة المصنعة للمعدات الأصلية وقطع ما بعد البيع؛ وقطع غيار مطورة. وسيتم استخدام قطع غيار جديدة أو ما بعد البيع إذا لم نتمكن من العثور على قطع مطورة بنفس الجودة والنوعية، على سبيل المثال، يتم تصليح سيارة عمرها 5 سنوات باستخدام قطع غيار جيدة على الأقل مثل الأجزاء التي كانت في السيارة.

الحد المحتفظ به

في التأمين الشامل، يكون الحد المحتفظ مساوي لحد التحمل في أنواع التأمين الأخرى. ويكون الحد المحتفظ به هو قيمة الأضرار التي يتحملها صاحب وثيقة التأمين قبل أن تبدأ التغطية الشاملة لتغطية الخسارة.

الملحق التأميني

كل اتفاق خاص بين الأطراف لتكملة التغطية الأساسية بموجب هذه الوثيقة.

المخاطر

احتمالية التعرض لخسارة.

الطرق

كل طريق مفتوح ومتاح للعامة دون الحاجة إلى تصريح خاص وكل مكان يتم تمهيده لعبور السيارات ويكون متاحًا للعامة بموجب تصريح أو ترخيص من السلطة المختصة أو غيرها، بمقابل أو بدون مقابل، وفقًا للتعريف المذكور في قانون المرور المطبق.

S

الإنقاذ

الممتلكات المتضررة التي تستحوذ عليها شركة التأمين بعد سداد أي مطالبة.

الجدول

يقصد به المستند الذي يقدم بيانات عنك وعنا وعن المركبة والتغطية التأمينية التي تحصل عليها وأي شروط محددة أخرى بالتفصيل.

التقدير التكميلي/ الإضافي

يُستخدم لتغطية الأضرار غير المدرجة في التقدير الأصلي.

T

الحدود الإقليمية

يقصد بها حدود دولة الإمارات العربية وأي منطقة أخرى محددة في جدول وثيقة التأمين.

السرقة

الاستيلاء غير القانوني على ممتلكات شخص آخر بقصد حرمان المالك من استخدامها أو حيازتها.

الطرف الثالث

أي شخص أو كيان ليس طرفًا في أي اتفاقية ولكن له مصلحة في الاتفاقية.

مطالبة الغير

المطالبات عن أي إصابة أو ضرر يلحق بممتلكات الغير يزعم أن المؤمن عليه هو من تسبب في  هذه الإصابة أو هذا الضرر.

الخسارة الإجمالية

الممتلكات التي لحقت بها أي أضرار كبيرة بحيث لا يمكن إصلاحها. وتعتبر المركبة خسارة إجمالية إذا لم يكن بالإمكان إصلاحها بأمان وإذا لم يكن إصلاح السيارة مُجديًا من الناحية الاقتصادية.

تغطية العمالة والقَطْر

تقديم خدمة قطر مركبتك أو تقديم أي مساعدة أخرى على جانب الطريق.

U

ضمان التأمين

العملية التي تجريها شركة التأمين لتحديد ما إذا كانت ستوفر هذه التغطية لمقدم الطلب أم لا

V

سرقة المركبة

تعد سرقة المركبة نوع من أنواع الخسارة المشمولة بتغطية وثيقة التأمين الشامل للسيارة.

رقم تعريف المركبة/ رقم الهيكل

عدد مكون من 17 رقمًا تم تخصيصه لكل مركبة تم تصنيعها بعد عام 1980. ويُستخدم هذا الرقم لأغراض التعريف ويكون ظاهرًا على لوحة العدادات عند عرضها من خارج المركبة.